Качественное абонентское обслуживание становится еще удобней.

13.09.2011

При работе с программами на платформе "1С Предприятие", Вы можете столкнуться с рядом вопросов касающихся закрытия месяца, подготовки, сдачи регламентированной отчетности и многих других.

Как их решить? Для оперативности и максимальной точности решения задачи, лучше обратиться за помощью квалифицированных, опытных специалистов, которые в рамках абонентского обслуживания, решают подобные задачи ежедневно, и для которых эти вопросы являются типовыми, а пути исправления не будут новыми.

Удобнее, надежнее и дешевле сотрудничать с персональным специалистом абонентского обслуживания, который в курсе специфики работы установленной у Вас конфигурации и специфики Ваших требований, чем каждый раз обращаться в новую фирму, тем самым подвергая риску Вашу базу данных 1С.

Абонентское обслуживание - это возможность получать помощь квалифицированных специалистов по всем вопросам работы программ 1С на регулярной основе.

При абонентском обслуживании 1С Вы относитесь к категории VIP клиентов, поэтому выезд специалистов к Вам стоит в приоритете, что позволит оперативно исправить ошибки, установить обновления конфигурации и решить другие текущие задачи.

Персональный сертифицированный специалист закрепляется за каждым Клиентом индивидуально, это позволит быстро решить все Ваши вопросы. Специалисты выезжают к Вам в первую очередь. 

Основные преимущества абонентского обслуживания 1С:

• Персональный специалист в курсе специфики работы установленной у Вас конфигурации и специфики Ваших требований, поэтому не тратится Ваше время и время Ваших сотрудников на согласование или введение в курс дела.

• Срочный выезд, без дополнительной оплаты.

• Проблема с программой не успевает возникнуть, она диагностируется на раннем этапе, с помощью регулярной поддержки, оказываемой в рамках абонентского сопровождения.

• Минимальный срок реагирования.

• Доступная линия консультации.

Более подробную информацию о существующих тарифах по абонентскому обслуживанию Клиентов нашей компании можно получить здесь.