Как не упустить новых клиентов? Работа с лидами в CRM "1С:Управление компанией для Беларуси"

Наша миссия - улучшать результаты работы наших клиентов через совершенствование их управления.

Как не упустить новых клиентов? Работа с лидами в CRM "1С:Управление компанией для Беларуси"
Задать вопрос
5 Июня 2019

1С:Управление компанией для Беларуси– это популярная современная программа для автоматизации оперативного управления в компаниях. Решение подходит для малого бизнеса: ИП, небольших производств, розничных точек.

Ключевую роль в вопросе увеличения продаж играют клиенты. Поэтому если не уделять клиентской базе должного внимания, о высоких продажах можно только мечтать.

Нет клиентов = нет продаж = нет бизнеса!

Спешим напоминаем Вам о новом функционале в разделе CRM - возможность учета лидов!

Ни один клиент больше не будет потерян!

Теперь вы всегда сможете знать, сколько у вас потенциальных клиентов, все контакты будут у вас под рукой.

Данный функционал позволяет:

  • собирать информацию о потенциальных клиентах из входящих звонков и писем;
  • загружать списки потенциальных клиентов из внешних источников (*.xls, *.mxl, *.csv); 
  • сохранять их контактную информацию;
  • присваивать лидам группу, тег, указывать источник привлечения;
  • определять состояние лида в зависимости от этапа обработки;
  • работать с лидами по методу канбан – перетаскивать карточку контакта по доске, изменяя этим этапы обработки контакта.
  • в один клик переводить успешные лиды в покупателей и создавать по ним сделку, а некачественные лиды скрывать;
  • история взаимодействия с потенциальным клиентом сохранится в карточке лида, а при конвертации "переедет" в карточку покупателя. 



Отчеты по лидам:

Проанализировать результаты и оценить эффективность работы с лидами помогут отчеты:

1. Отчет "Воронка по лидам" формирует воронку и показывает информацию о количестве лидов на каждом этапе работы, среднем времени прохождения состояния и конверсии.



2. Отчет "Анализ базы лидов" – отображает динамику развития базы лидов. Отчет состоит из круговых диаграмм и графика, позволяющих оценить общий объем базы лидов, динамику роста и % новых за период (всего и по менеджерам).




Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.