Внедрение «1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси» для предприятия МИНСКОБЛГАЗ

О клиенте

УП «МИНСКОБЛГАЗ» — крупное многопрофильное предприятие с разветвленной структурой и развитой инженерной инфраструктурой. В состав предприятия входят 26 филиалов, в том числе 6 производственных управлений, в подчинении которых находятся 15 районов газоснабжения, а также газонаполнительные станции, ремонтно-производственное управление, сельскохозяйственное управление и торфобрикетное предприятие.

Предпосылки и задачи автоматизации

До старта проекта на предприятии отсутствовала единая информационная система управления. Разрозненные базы пользователей и оборудования затрудняли получение оперативной и достоверной информации, особенно в части расчетов с потребителями газа.

✅ Это создавало ряд существенных ограничений:

• данные хранились в разных системах и требовали постоянной сверки;
• руководство не получало полную картину по текущей ситуации на предприятии;
• расчеты с потребителями были трудоемкими и зависели от ручных операций;
• формирование аналитики занимало значительное время;
• возрастали риски ошибок и дублирования информации.

✅ Перед проектной командой стояла задача построить единую информационную систему, которая позволила бы:

• хранить все первичные данные в одном цифровом контуре
• создать модуль расчета потребителей газа;
• обеспечить быстрый анализ ситуации на предприятии в целом;
• предоставить результаты анализа в удобной для пользователей форме;
• повысить эффективность работы подразделений и качество управленческих решений.

Что сделала команда ГБСофт

Команда ГБСофт выполнила проект по обследованию, проектированию, разработке, внедрению и запуску решения в промышленную эксплуатацию.

✅ В рамках проекта были реализованы следующие функции:

• создание единой базы данных вместо множества разрозненных учетных систем;
• автоматизация учета природного газа в количественном и суммовом выражении;
• расчет стоимости природного и сжиженного газа для населения;
• автоматизация взаиморасчетов с населением;
• начисление за потребление газа;
• перерасчеты начислений;
• расчет и начисление пени;
• регистрация показаний счетчиков посредством телеметрии;
• автоматизация работы контролеров и служб обслуживания внутридомового газового оборудования;
• формирование графиков, наряд-заданий и актов выполненных работ;
• автоматическая рассылка уведомлений пользователям газа по e-mail, SMS и push;
• реализация личного кабинета потребителя газа с доступом к балансу, заявкам и истории выполненных работ;
• интеграция личного кабинета с информационной биллинговой системой.

✅ Интеграции проекта

Результаты

В результате внедрения предприятие получило единую информационную систему, в которой данные вводятся один раз — в момент их появления — и становятся доступными для всех заинтересованных подразделений в режиме реального времени.

✅ Ключевые результаты внедрения:

• ранее существовавшие разрозненные базы пользователей и оборудования объединены в единую базу данных;
• оперативность и достоверность данных значительно выросли;
• сроки обработки и выдачи актуальной информации сокращены в 10 раз;
• трудоемкость формирования стоимости газа для конкретного потребителя полностью автоматизирована;
• учет задолженности большого количества потребителей ведется в автоматизированном режиме;
• упорядочена работа всех подразделений предприятия;
• стала доступна аналитическая отчетность для быстрого анализа ситуации;
• отпала необходимость в подготовке и распространении ежедневных сводов, отчетов и анализов в прежнем объеме;
• сокращены затраты на поддержку и сопровождение программного обеспечения за счет использования единого программного продукта;
• уменьшилось время на выполнение рутинных операций;
• повысилось качество работы персонала;
• сокращен бумажный документооборот;
• выросла удовлетворенность потребителей уровнем оказания услуг.

✅ Биллинговая система.

На базе платформы была реализована не просто ERP-система, а комплексная информационная биллинговая система, охватывающая учет потребителей, расчеты за газ, обслуживание оборудования, задолженность, уведомления и взаимодействие с физическими лицами.

Отзыв клиента

Генеральный директор Ю. В. Куклицкий:
«…Для нас было важно не просто внедрить программный продукт, а создать единую систему, которая действительно помогает в ежедневной работе. Сегодня мы видим, что решение на базе «1С:ERP» позволило упорядочить процессы, повысить оперативность работы подразделений и вывести взаимодействие с потребителями на новый уровень…»

Почему ГБСофт

• Проектный подход — обследование, прототипирование, опытно-промышленная эксплуатация и контролируемый запуск.
• Опыт внедрения 1С в крупных организациях — умеем работать с масштабом, интеграциями и требованиями к стабильности.
• Фокус на результате — ускорение процессов, единые справочники, меньше ошибок и прозрачная отчетность.